また、シェムリアップの町はアンコール遺跡群を訪れる観光客が多いため、お洒落な
　　カフェ、レストラン、パブが建ち並び、日本食を始め、隣国タイ、ベトナム料理にな
　　どなど、様々な国の料理が楽しめるようになっている。ＫＦＣも発見。　

　　　観光地化が進んでいる現在、「危険」というイメージとはほど遠く感じられ、何処
　　までも続く田園風景や満開のブーゲンビリアを見ると、神々の庭を想像させられます。

　　　日本人が主体となっている。
　　日本人が５名、カンボジア人４名の計９名が働いている。

　　　主な事業は、エーペックスカンボジアトラベルサービスの主に編集と旅行部門の会社
　　がクロマーツアーズ。
　　　こちらでは、カンボジア観光に役に立つカンホジアいいとこどり新聞“くろまる”
　　の編集も行っている。

　　ツアー部と編集部の二つがあり、今回、私はツアー部を体験させて頂いた。

　　１日早く、編集部にインターン生か来ていた。　

　　　２日目：アンコールワット遺跡群について学習、見積書作成練習。

　　　　　　　　日本人従業員の方との交流会

　　　３日目：ツアー企画、シェムリアップの街散策、プログの作成

　　　４日目：丸一日ツアー同行（閑散期の為お客様がおらず、マンツーマン）

　　　５日目：ツアー企画作成と発表、帰国の便まで街散策

　　　　　・ある程度、心に余裕があった方が事業は成功する

　　　　　・真っ向勝負で苦労するよりも、時には楽で結果的に近道になる選択をする
　　　　　　事も大事

　　　　　・日本での事業で失敗した人がカンボジアに来ることが多いが一年しかもた
　　　　　　ないＩ

　　　　　・カンボジア人のみでの運営を目指す（５人中カンボジア人４人） 

　　　・現地のカンボジア人のガイドさんの存在あってこその会社であるため、お客様、
　　　　ガイドさん、会社がＷＩＮ－ＷＩＮな関係性の構築

　　　・出来るだけどんな時間でもお客様のニーズに応えるようにしている
　　　　（予約前日の１７時まで対応）

　　　異国で目にするものは、わたしに沢山の刺激を与えてくれた。

　　　　日本から来た観光客を受け入れる旅行会社であるからこそ、不手際がないよう
　　　に迅速にお客様と連絡を取っていた。

　　　　お客様からの信頼を得るだけでなく、ガイドさんも、安心して仕事が出来るよう
　　　にしていた。仕事仲間からの信頼を得ることは重要だと感じた。

 　　　　ガイドさんは、塾に通い動画を見ることで他言語を学んだとおっしやっていた。
　　　多国語の勉強に加え、観光地についての詳細な知識を学習している点で、驚いた。

 　　　　短期間だったため、慣れて様々事に対応できるようになった頃に帰国という流れ
　　　になってしまった。

　　　夏休みには、１か月のインターンシップに参加する予定だ。

　　１．カンボジア・シェムリアップで旅行会社＆出版＆ゲストハウス事業。

　　　　◎　その他地区旅行会社事業
　　　　　　　　・カンボジアプノンペンで旅行会社＆出版＆ゲストハウス事業。

　　　　　　・ベトナム・ホーチミン、ベトナム・ハノイ、ラオス、スリランカ、
　　　　　　　インドネシア、タイ

　　　　２．スタッフ・インターシップ生を募集中
　　　　　　業務拡張につきインターンシップ生＆スタッフの募集
　　　　　　　経験者はもちろん、新卒スタッフも大歓迎。

　　　２．様々な業務が体験できる
　　　　　①　接客　

　　　　　②　ツアー手配

　　　　　③　メールでお客さまとコンタクト
　　　　　　　希望ツアーを伺い、組み合わせて行程作成

　　　　　④　現地スタッフとの交流
　　　　　⑤　企画作成　　　など、など

　　　　９：００　朝礼後、業務開始

　　　　　　　　　－　ネットでお申し込みされたお客様へのメールでの回答業務
　　　　　　　　　－　ウォークインで来られたお客様への対面接客業務
　　　　　　　　　－　当日のお客様の予約状況の確認
　　　　　　　　　－　レストランやホテルへの連絡、予約手配

　　　１３：００　昼食

　　　１５：００　業務再開
　　　　　　　　　　　　　－　当日のお客様の状態により、空港へのお迎え、お送り業務
　　　　　　　　　　　　　－　翌日のツアーをガイドやドライバーに説明するツアーケア業務

　　　　１９：００　業務終了し、終了

　　　　※　滞在は便宜上クロマーヤマトゲストハウスをお薦めしています。

　　　　※　１日３組限定

　　　　※　勤務時は基本的に襟付きシャツを着用、
　　　　　　お客様に不快感を与えないような服装。
　　　　　　　　Ｔシャツ、サンダル、派手なマニキュア、ピアス、茶髪、無精ひげ禁止

　　　　※　スタッフ用賄いつき

　　　　※　参加する時期により、業務内容、量に違いがあります

　　　　※　滞在中の病気、事故等に対して、一切責任は負わない。
　　　　　　日本での海外旅行保険に加入を

　　　　※　滞在中は、ツアー参加のお客様としてではなく、一社員として対応

　　　　※　１８歳以上の男女。

　　　　※　英語能力は問わない。
　　　　　　社会人としての自覚を持ち合わせ、自身の行動に責任が取れる方限定。

　　　　　通常のツアーでは０歳から２歳までは無料、３歳以上１２歳未満は子供料金。
　　　１２歳未満のお子様は保護者同伴。

　　　　　　空港からまっすぐの国道６号線沿いで、シェムリアップの街の中心部やパブス
　　　　トリートに近く、夜遅くまで開いているコンビニやツアーデスク、ランドリー
　　　　もある便利な立地です。
　　　　　　
　　　　　　●　お部屋・料金など
　　　　　　・部屋はシンプルな造り、
　　　　　　　ドミトリーで１泊３＄～。個室タイプ８＄～１６＄。